❓ الأسئلة الشائعة – متجر ليڤانا
1. ما نوع المنتجات التي تقدمونها؟
نقدّم في ليڤانا تشكيلة فاخرة من الإكسسوارات الراقية، تشمل:
2. هل المنتجات أصلية ومضمونة؟
نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة من مواد عالية الجودة، ويتم تقديم وصف دقيق لكل قطعة. كما نقوم بفحص كل منتج بعناية قبل الشحن لضمان رضاكم التام.
3. كيف يمكنني الطلب من المتجر؟
بكل بساطة، اتبع الخطوات التالية:
4. ما طرق الدفع المتوفرة؟
نوفر في ليڤانا عدة خيارات دفع آمنة:
5. كم تستغرق مدة التوصيل؟
6. هل يمكنني استرجاع المنتج؟
نعم، بإمكانك طلب استرجاع خلال 3 إلى 7 أيام من استلام الطلب، حسب الشروط الموضّحة في سياسة الاسترجاع.
7. هل يمكنني تخصيص المنتج (مثل الحفر أو التغليف الخاص)؟
نعم، بعض القطع تتيح خيارات تخصيص مثل:
8. كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
فريقنا جاهز لخدمتكم عبر:
9. هل هناك عروض أو خصومات؟
نعم، نشارك عروض موسمية وخصومات حصرية عبر:
