سياسة الخصوصية والأمان

أكيد! إليك صيغة الشروط والأحكام الجاهزة للعرض في متجر ليفانا الإلكتروني، مصممة لتكون سهلة القراءة، مقسمة بشكل منسّق، وجاهزة للنسخ واللصق داخل صفحة “الشروط والأحكام” على موقع المتجر:

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر ليڤانا الإلكتروني.

نودّ لفت انتباهكم إلى أن استخدامكم للمنصة يُعدّ موافقة تامة على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، والتي تُعد عقدًا قانونيًا ملزمًا بينكم وبين المتجر. تسري هذه الاتفاقية بمجرد التسجيل أو استخدام الموقع، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية.

المادة الأولى – التعريفات

• المتجر: متجر ليڤانا الإلكتروني، ويشمل الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي قناة بيع رقمية أخرى.

• المستهلك: أي شخص يستخدم المنصة بهدف شراء منتج أو خدمة.

• الاتفاقية: الشروط والأحكام التي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستخدم

• يشترط أن يكون المستخدم قد أتم 18 عامًا ويتمتع بالأهلية الشرعية والقانونية.

• في حال عدم الالتزام بذلك، فإن المستخدم يتحمل كامل المسؤولية القانونية.

المادة الثالثة – التزامات المتجر

• يلتزم متجر ليڤانا بتقديم المنتجات والخدمات المعروضة كما هو موضح في صفحاتها.

• يشمل ذلك خدمات ما بعد البيع بحسب طبيعة كل منتج.

المادة الرابعة – استخدام المنصة

• يُشترط استخدام المنصة بما يتوافق مع قوانين المملكة والآداب العامة.

• يُمنع استخدام المنصة أو المنتجات لأغراض غير قانونية أو مخالفة.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في المتجر، يلتزم المستخدم بـ:

• الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

• عدم مشاركة الحساب مع أطراف أخرى.

• إدخال معلومات صحيحة ومحدثة.

• إبلاغ المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به.

يحق للمتجر تعليق أو حذف أي حساب مخالف للشروط.

المادة السادسة – وسائل التواصل

• يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال رسائل النظام داخل المتجر.

• تعتبر هذه الوسائل الرسمية والمعتمدة في التراسل مع العملاء.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

• يحتفظ المتجر بحقه الكامل في تعديل الشروط أو الرسوم في أي وقت دون إشعار مسبق.

• تظل الاتفاقية سارية حتى وإن تم إلغاء أو تعديل جزء منها.

المادة الثامنة – الدفع

• يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة وموثوقة.

• يتم إصدار فواتير إلكترونية وسندات قبض عند إتمام الطلب.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

• جميع حقوق التصميم، المحتوى، والصور محفوظة لمتجر ليڤانا.

• يُمنع إعادة استخدام أي جزء من الموقع دون تصريح رسمي من الإدارة.

المادة العاشرة – المسؤولية

• يلتزم المتجر بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو ناتجة عن تقصير أطراف ثالثة.

المادة الحادية عشر – تقييد الوصول

• يحق للمتجر إيقاف أو تقييد وصول أي مستخدم إلى المنصة دون إشعار مسبق، إذا تبيّن وجود مخالفة للشروط.

المادة الثانية عشر – القانون المعمول به

• تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر – أحكام عامة

• اللغة الرسمية المعتمدة لهذه الاتفاقية هي اللغة العربية.

• يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار والعروض الترويجية في أي وقت.

• لا يمكن إلغاء هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة متجر ليڤانا.